Kadar govorimo o čustveni inteligenci mislimo na sposobnost zaznavanja, izkazovanja in vrednotenje, ter upravljanje lastnih čustev in razumevanje čustev drugih. Sem spada prepoznavanje naših lastnih čustev in naših čustvenih odzivov, naš nadzor čustev nad impulzi in našim vedenjem. Med čustveno…